Windows 7 x64: 3900mb de uso de 4gb de RAM, mesmo quando (quase) nada em execução

Question

Como o título sugere, estou tendo um problema com o uso da memória.

Eu tenho meu computador (laptop Vaio AW11Z / B) há mais de um ano, e ele estava funcionando perfeitamente até que eu acho que um dia ou dois atrás. Agora os programas travam aleatoriamente, o mouse fica em torno da tela e o uso da memória está passando pelo telhado sem motivo aparente.

Estou tendo exatamente o mesmo problema que esse cara: link . Eu acho que ele explica melhor.

Alguém teve um problema semelhante? O que está acontecendo? Eu não acho que seja uma coisa de vírus / adware.

Muito obrigado por qualquer ajuda.

    

Answer 1

Você precisa verificar várias coisas:

1. Execute o Gerenciador de tarefas, mude para a guia "Processos" e marque a opção "Mostrar processos de todos os usuários". Então, quando você classifica pelo uso da CPU, há algo que se destaca como anormal? Faça isso com o mínimo possível de execução (sem janela do Explorer ou navegador da Web, etc.).

2. Execute uma verificação de vírus / adware. Você diz que não acha que é um desses, mas vale a pena descartá-lo definitivamente.

3. Execute uma varredura de memória. Isso deve mostrar que tudo está OK, mas novamente excluirá problemas de memória.

4. Pense de novo - houve algo (não importa quão trivial) que tenha mudado dois ou três dias atrás. Se você instalou alguma coisa, desinstale-a e veja se isso ajuda. Se você tiver um ponto de restauração antes de os problemas começarem a reverter e ver se isso cura o problema.

Se o problema persistir, não sei o que poderia ser, mas você terá muito mais informações a serem adicionadas à pergunta para que outra pessoa possa ajudar.

    

Answer 2

Verifique seu Visualizador de Eventos e, nesse meio tempo, inicie no modo de segurança com a rede e execute o Malwayrebytes Antimalware (MBAM). Depois de fazer uma varredura completa e remover qualquer coisa encontrada, reinicialize no modo normal e execute o ComboFox.

Eu entendo que você não acha que está infectado com nada, mas você realmente não pode saber até executar uma varredura. Salve os logs e deixe-nos vê-los, ambos os programas irão gerar um. Todo o processo geralmente leva menos de uma hora.

Por favor, deixe-nos saber se você vê algo suspeito no Visualizador de Eventos.

Editar - você faz proxy na sua navegação na web? Ou seja você executa um programa para eliminar anúncios e lixo malicioso da Internet enquanto navega? Geralmente, isso é feito com a execução de um servidor proxy local que pode armazenar em cache grandes quantidades de dados da Web na memória.