O computador WinXP trava na inicialização e depois passa para a tela “F1, F2”

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Eu tenho uma área de trabalho Dell pendurada na tela inicial do Windows XP e, eventualmente (após cerca de 5 minutos), alterno para uma "F1 para tentar novamente a inicialização F2 para entrar no utilitário de configuração".

Eu tentei iniciar o computador no modo de segurança, mas ele eventualmente muda para a mesma tela "F1, F2".

Quais são as causas prováveis e quais são os remédios?

    
por ssvarc 04.03.2010 / 06:11

2 respostas

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Eu corri DFT no computador e isso mostra que o HD está indo. Isso explicaria os sintomas estranhos.

    
por 12.03.2010 / 08:53
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Existem muitas causas prováveis, principalmente hardware.
Tais problemas não podem ser resolvidos por controle remoto.

Eu levaria o computador para um técnico qualificado.
Ou se for relativamente novo, ative a garantia (improvável, dado que é XP).

    
por 04.03.2010 / 08:26