Você pode tentar redefinir as configurações do Internet Explorer para o estado padrão delas.
Você pode fazer isso indo até Tools
e abrindo a janela Internet Options
. Vá para a guia Advanced
, clique no botão Reset...
e, em seguida, clique em Reset
na janela que aparece. Feito isso, feche o Internet Explorer e reabra-o, e veja se isso resolve o problema.
Para obter mais informações sobre quais configurações foram alteradas ou para ver um vídeo passo a passo, confira Microsoft KB 923737, Como redefinir as configurações do Internet Explorer