Eu tenho um problema estranho com a minha área de trabalho:
i7 920
Gigabyte EX58-UD3R
3GB DDR3
WD 400GB drive for OS in AHCI (mixture of other drives for data)
ATI Radeon HD4850
Windows 7 x64
(all stock settings, no overclocking of any kind)
Avira Antivir (free version)
Comodo firewall
UAC at max setting
A cada 24 a 48 horas, meu computador congela silenciosamente. Programas e janelas que já estão abertos continuam funcionando, mas não consigo iniciar nada de novo. Não é possível iniciar o gerenciador de tarefas ou qualquer ferramenta relacionada ao explorador. O menu Iniciar funciona, mas clicar em um ícone de programa não tem resposta. Ctrl + Alt + Del também não funciona, tudo que vejo é uma tela preta e esse erro depois de um minuto:
A única coisa a fazer é fechar todos os programas abertos e apertar o botão de reset. Como os programas abertos continuam a funcionar, é difícil identificar exatamente quando o problema é iniciado. Eu perdi horas despejando sobre o log de eventos e não há nada. O único item registrado é aquele relacionado a uma reinicialização inesperada do sistema. Como não há BSOD, não há despejo de memória ou registro de eventos. O problema pode acontecer enquanto estou no computador ou mesmo se o deixo ocioso por horas. Além disso, acontece em momentos aleatórios.
Comecei executando uma verificação completa de vírus e malware do sistema. Isso voltou limpo. Eu usei msconfig para desmontar todos os programas de inicialização, exceto o antivírus e o firewall. O problema ainda persistiu. Eu tirei todos os serviços e programas não-Microsoft da inicialização, o problema ainda permanecia. Eu iniciei no modo de segurança, o problema ainda apareceu depois de um dia ou dois.
Por isso, voltei minha atenção para possíveis problemas de hardware. Eu corri um teste de estresse da CPU durante a noite. O sistema estava estável. Eu corri uma única passagem de memtest86 + e isso foi limpo (eu planejo fazer um memtest86 noturno + esta noite). Meu chipset não está superaquecendo e meu estojo (CM 690) é bem ventilado. Em seguida, voltei minha atenção para meus HDDs. Eu desconectei todos, mas minha unidade do sistema operacional. Mais uma vez, o problema apareceu dentro de 24 a 48 horas após a inicialização do sistema. Eu usei o software de digitalização de disco da WD (em um UBCD inicializável) para escanear a unidade. Ele passou no SMART, mas falhou no autoteste de unidade curto.
A ferramenta WD recomendou um longo horário de verão para corrigir o problema (era o iirc de setores defeituosos, mas não me lembro com certeza). No final da verificação, a ferramenta afirmou ter consertado a unidade, mas executei um pequeno DST que falhou novamente.
Vocês acham que o disco rígido é o culpado de todos os meus problemas? Existe alguma chance de que possa ser outra coisa? Pode ser um vírus, mas eu tenho sido muito cuidadoso nessa frente. Por favor me ajude, eu tive esse problema por semanas agora e isso está me deixando louco: (