Depois de instalar o Windows 7 no meu laptop Dell Inspiron 1520, estou recebendo a tela azul da morte com bastante frequência. Muitas vezes é quando estou depurando ou assistindo vídeos no navegador FireFox. Não tenho certeza se isso tem algo a ver com qualquer plug-in do FireFox ou talvez algum driver de vídeo ausente.
Estou vindo do Windows XP para o Windows 7. Devo baixar e instalar os drivers do Windows Vista de 32 bits para exibição na minha máquina?
ATUALIZAÇÃO:
Instalei a tela azul e, agora, há menos de (3) minutos atrás, recebi outra tela azul. O erro é mostrado no seguinte link:
link
Obrigado,
Faça o download do visualizador de telas azuis:
Quando o programa estiver instalado, você poderá ver os arquivos de despejo do Windows que são criados após a tela azul.
Um guia para usar o visualizador bluescreen está aqui:
Usamos essa ferramenta há alguns dias e, assim que encontramos o arquivo do driver que estava causando a tela azul, entramos no console de recuperação do Windows e o substituímos pelo arquivo padrão do CD do Windows.