Faça o download do visualizador de telas azuis:
Quando o programa estiver instalado, você poderá ver os arquivos de despejo do Windows que são criados após a tela azul.
Um guia para usar o visualizador bluescreen está aqui:
Usamos essa ferramenta há alguns dias e, assim que encontramos o arquivo do driver que estava causando a tela azul, entramos no console de recuperação do Windows e o substituímos pelo arquivo padrão do CD do Windows.