Eu olhei em volta no site buffalotech.com mas não consegui encontrar uma lista de produtos para o modelo que você listou (HS-DH 0 .0TGL / R5); existem vários modelos semelhantes listados (HS-DH <1> <0> .0TGL / R5,
Se o firmware for baixado como um arquivo .ZIP, você precisará extrair seu conteúdo. Deve haver um arquivo .EXE chamado "BuffaloFirmwareTeraStation112-104HD-HTGL FWUpdate.exe" ou similar dentro do .ZIP.
Certifique-se de estar fazendo isso a partir de uma conexão com fio (NÃO atualize o firmware sem fio). Você também pode precisar desativar seu antivírus e firewall.
Depois de inicializar o Terastation e ver os dados copiados, execute a atualização de firmware .EXE que você extraiu. (Clicar duas vezes no arquivo .EXE deve ser suficiente.) Esse programa procura o NAS em sua rede, verifica se o modelo do NAS corresponde ao modelo do firmware e atualiza o firmware.
Se você tiver o firmware para o modelo errado, o atualizador não executará nenhuma ação.