Verifique se você consegue recuperar arquivos usando smbclient :
smbclient is a client that can ´talk´ to an SMB/CIFS server. It offers an interface similar to that of the ftp program (see ftp(1)). Operations include things like getting files from the server to the local machine, putting files from the local machine to the server, retrieving directory information from the server and so on.
Você também pode tentar o smbget , um utilitário do tipo wget para baixar arquivos em SMB.
Osmbstatus pode ajudá-lo a depurar as conexões do Samba, mas você provavelmente não poderá executá-lo sem permissões de sudo.
Editar: Como acessar um compartilhamento SMB com máquinas Linux : uma visão geral de como usar o smbclient.