O problema foi corrigido ajustando o tamanho da MTU para a interface da VPN.
usando o cmd no administrador. digite "ping www.google.com -f -l 1492"
Continue diminuindo o número "1492" até que o resultado não seja fragmentado.
Com o maior número possível, adicione 28 a ele. (ping funcionou com 1344, adicione 28 para obter 1372) Esse é o seu número de MTU
Em seguida, verifique se a VPN está conectada e digite "netsh interface ipv4 show subinterface". Copie o nome da sua interface VPN.
Digite "interface netsh ipv4 definir subinterface" Conexão local "mtu = 1492 store = persistent". No lugar de 'Conexão de Área Local' digite sua interface VPN e substitua o 1492 pelo seu tamanho recomendado pela MTU.