O Explorer não está carregando arquivos e visualizações

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Primeiro de tudo, espero não postar algo que já foi perguntado porque é muito difícil procurar por algo assim. Meu problema tem acontecido desde que eu instalei o Windows 10 pela primeira vez (assim que vi a atualização gratuita do 8.1) e eu disse para mim mesmo: "Bem, eles vão consertar isso no futuro, então vamos esperar". Os anos se passaram, mas esse problema ainda está aqui e está ficando muito chato, então decidi pedir uma solução. Muitas coisas acontecem e é difícil descrever isso, para simplificar, farei uma lista dos eventos que acontecem:

1) Estou navegando arquivos com o explorador e, em algum momento (isso é aleatório, realmente não sei quando isso pode acontecer) o explorador literalmente começa a não mostrar visualizações de arquivos (geralmente quando eu entro em uma pasta cheia de imagens ou filmes) em todas as pastas.

2) Quando isso acontece, se eu fechar a janela do explorador e abri-lo novamente, não consigo ver nada. Nenhum arquivo, nenhuma configuração, nada. Apenas um carregamento infinito; aqui está uma foto do que quero dizer:

3)Paraquefuncionedenovo,tenhoqueabrirumajaneladoexplorer,abrirogerenciadordetarefasereiniciaroprocessodoExplorer.Fazendoisso,soucapazdenavegarempastas"simples" (como documentos, ou na pasta raiz onde posso ver meus HDDs), mas se eu voltar nesse diretório cheio de arquivos, tudo irá falhar novamente.

4) Se eu reiniciar meu computador, o explorador retorna ao trabalho sem problemas e eu também posso entrar nessa pasta difícil. Eu não sei, talvez seja uma entrada / saída contínua de certas pastas que causam falhas.

5) Eu já tentei limpar a cronologia do explorador, eu reinstalei o Windows muitas vezes; sem vírus, sem problemas estranhos solucionáveis com uma varredura sfc.

Eu ficaria muito feliz se você puder me ajudar com isso, eu estou no fim da minha cabeça. Obrigado por agora e desculpe Se eu cometi erros com o idioma Inglês.

    
por Fede 04.09.2018 / 08:54

1 resposta

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A tela de carregamento infinito no explorador de arquivos é geralmente o resultado de uma falha na criação de miniaturas ou erros semelhantes.

Tente as soluções a seguir,

Solução 1: processo de reinicialização

  1. Abra o gerenciador de tarefas.
  2. Você encontrará um processo em segundo plano chamado COM Surrogate.
  3. CliquecomobotãodireitodomousenoprocessoecliqueemFinalizartarefa.

Esteprocessoemsegundoplanoéresponsávelpelacriaçãodeminiaturas.

Solução2:Limparocachedeminiaturas

Seaprimeirasoluçãonãofuncionouparavocê,tenteisso.

  1. AbraoGerenciadordearquivos.
  2. CliquecomobotãodireitodomousenaunidadeemqueoWindows10estáinstalado(geralmenteC:)eselecionePropriedades.
  3. CliquenobotãoLimpezadedisco.
  4. MarqueaopçãoMiniaturasedesmarquetodasasoutrasopções.
  5. CliqueemOKe,emseguida,cliqueemExcluirarquivos.

Referência:

  1. Como redefinir o cache de miniaturas
por 04.09.2018 / 09:39