Um ícone da bandeja do sistema (área de notificação) desaparece após o logon

Question

Eu tenho um ícone específico que será exibido na área de notificação por apenas cerca de 5 segundos após o login no computador e, em seguida, ele desaparece. Quando olho no gerenciador de tarefas, vejo que o aplicativo está em execução e, se eu terminar o Explorer, reinicie-o e o ícone reaparecerá.

Alguma idéia do que causaria isso?

Eu já tentei excluir o IconStreams do registro e isso não teve efeito sobre isso.

Esta máquina em particular em que estou trabalhando é o Windows 10, mas também vi isso acontecer usando o mesmo software em uma máquina com Windows 7.

Eu sou o administrador deste computador.

O aplicativo em questão é chamado Imprivata. É um único sinal no aplicativo e o ícone deve ficar permanentemente na área de notificação até que seja finalizado.

    

Answer 1

Acabou sendo um conflito de aplicativos entre o Imprivata e o Informacast Desktop Notifier. O Imprivata seria carregado primeiro e, quando o Informacast Desktop Notifier carregasse o ícone do Imprivata, desapareceria. Acabei criando um atraso de inicialização para que o Informacast Desktop Notifier seja iniciado antes do Imprivata e agora está tudo bem.

    

Answer 2

Primeiro, você pode tentar reinstalar o Imprivata. Se isso não funcionar, crie uma nova conta e use essa nova conta para instalar este aplicativo. crie uma nova conta de usuário:

1. Abra as contas de usuário abrindo o Painel de controle e clicando em Usuário. Contas
2. Clique em Gerenciar outra conta e clique em Adicionar uma nova conta.
3. Digite o nome que deseja dar à conta de usuário e clique em     Crie.
4. Sair da conta atual e fazer logon no novo     conta.

Se esse problema desaparecer, tente corrigir o perfil do usuário.

Copiar arquivos para os novos perfis de usuário: Depois de criar o perfil, você pode copiar os arquivos do perfil existente. Você deve ter pelo menos três contas de usuário no computador para concluir essas etapas, incluindo a nova conta que você acabou de criar.

1. Faça logon como um usuário diferente do novo usuário que você acabou de criar ou usuário do qual você deseja copiar arquivos.
2. Abra o computador. Clique duas vezes na unidade de disco rígido em que o Windows está instalado (normalmente é sua unidade C:), clique duas vezes em Usuários, clique duas vezes na pasta com o nome da sua conta e, em seguida, clique duas vezes em Meus documentos.
3. Clique no menu de visualização e, em seguida, clique em Opções.
4. Clique na guia Exibir e clique em Mostrar arquivos e pastas ocultos e drives.
5. Desmarque a caixa de seleção Ocultar arquivos protegidos do sistema operacional, clique em Sim para confirmar e, em seguida, clique em OK.
6. Localize a pasta C: \ Users \ Old_Username, em que C é a unidade que O Windows está instalado e Old_Username é o nome do perfil você deseja copiar arquivos de.
7. Selecione todos os arquivos e pastas nesta pasta, exceto o seguintes arquivos: Ntuser.dat Ntuser.dat.log Ntuser.ini
8. Clique com o botão direito e clique em Copiar.
9. Localize a pasta C: \ Users \ New_Username, em que C é a unidade que Windows está instalado e New_Username é o nome do novo perfil de usuário que você criou.
10. Clique com o botão direito e clique em Colar.
11. Faça logoff da conta atual e faça login no novo usuário.