Ajuda para solução de problemas: vídeos do YouTube não serão reproduzidos no Windows 10 PC

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Acabei de receber um novo Windows 10 PC & Eu estou achando que não vai reproduzir vídeos do YouTube. Especificamente YouTube. Na área de vídeo, o indicador de carregamento circula indefinidamente e vejo esta mensagem ...

If playback doesn't begin shortly, try restarting your device

Informações adicionais & passos que eu tentei ...

  • Netflix toca sem falhas

  • Outros Macs, PCs, iOS e & Dispositivos Android na mesma rede reproduzem vídeos do YouTube sem problemas

  • Eu reiniciei a máquina

  • Reiniciou o modem a cabo

  • A máquina pode fazer outras coisas da Internet - navegar em sites, e-mail, etc.

  • Limpei o cache do navegador & dados de navegação

  • Eu tentei um navegador diferente (tentei o Chrome e o MS Edge)

  • Procurei no "Centro de Segurança do Windows Defender > App & controle de navegador", mas não vejo nada sobre o bloqueio de vídeos.

  • Desativado bloqueador de anúncios

  • Tentei conectar via Ethernet e wi-fi

  • Nenhum periférico conectado à máquina

Informações do sistema

Gigabyte Aero 15x Windows 10 Pro
Versão 1803
Instalada em 8/14/2018
Compilação do SO 17134.228

Qualquer ajuda, conselho ou outras etapas de solução de problemas serão muito apreciados. Obrigado

    
por Nafine 16.08.2018 / 00:55

1 resposta

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Resolvido: atualizou o driver da Intel Graphics

    
por 16.08.2018 / 02:05