Comprei um novo Seagate Barracuda ST1000LM048 disco rígido há 1 ano para o meu laptop executando o Windows 10 Pro 64bit e usando-o como um armazenamento secundário. Montou o disco rígido com um adaptador de CD-Rom . O disco rígido estava funcionando bem até a semana passada.
- Quando tento ler / gravar qualquer dado no disco rígido, o File Explorer ou qualquer programa que use os arquivos nessa unidade congela. Durante o congelamento, o disco rígido é desconectado e não pode ser visto em "Este PC" ou em Gerenciamento de disco. O disco volta depois de alguns minutos e o processo de leitura / gravação continua bem.
- De alguma forma, o disco está funcionando bem depois de uma reinicialização. Mas esse problema acontece com mais frequência quando o computador fica ligado por mais tempo.
- Tentativa de desfragmentação e limpeza de disco, mas sem esperança.
- Verificados por setores defeituosos, sem problemas, nunca, nem por isso.
- Não tenho muita certeza, mas pode ser relacionado; Eu encontrei este problema pela primeira vez quando eu estava tentando descompactar uma pasta de 2GB que contém cerca de 1800 arquivos. Enquanto eu estava descompactando a pasta WinRar preso, esperou por volta de 1-2 horas sem progresso e, finalmente, decidiu fechá-lo sobre o gerenciador de tarefas. E disco rígido desconectado, depois de uma reinicialização consegui ver a unidade novamente.
Eu não tenho ideia se isso é um hardware ou sistema operacional mas, antes de fornecê-lo ao serviço (garantia), gostaria de saber se posso tentar alguma coisa ou saber o que está acontecendo.
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A saída detalhada do log do GSmartControl pode ser vista aqui .
- Nenhum atributo falhou.
- Autoteste breve: concluído sem erros - 3637 horas de duração
- Autoteste de transporte: concluído sem erro - 3637 horas de vida útil
- log de erros
- Erro # 3 - 3631 horas - ativo ou inativo - Erro incorrigível nos dados
- Erro # 2 - 2854 horas - ativo ou inativo - Erro incorrigível nos dados
- Erro # 1 - 2544 horas - ativo ou inativo - Erro incorrigível nos dados