O scanner da Kyocera é visível em "Fax e Scan do Windows", mas não é visível em outros aplicativos

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Estou usando um dispositivo multifuncional Kyocera ECOSYS M2040dn no Windows 10 e em " Fax e Scan do Windows "Eu posso digitalizar, mas outros programas não vêem o scanner, ou eles o vêem, mas o processo de digitalização real é interrompido.

O que acontece no NAPS2 é: ele detecta a API TWAIN, mostra a GUI do scanner, inicia a digitalização (o scanner puxa as folhas de papel), mas depois trava, mostrando uma barra de progresso dizendo algo como "Aguardando TWAIN. .. ")

No Paint, a opção "Do scanner ou da câmera" está esmaecida. O NAPS não encontra o scanner nem como TWAIN nem WIA. O NAPS2 encontra apenas a API TWAIN.

O scanner é mostrado em "Gerenciador de dispositivos", sem problemas (sem ponto de exclamação: este dispositivo está funcionando corretamente).

Funcionou antes em outro PC com Windows 7. Agora ele está conectado a um novo PC.

O "Fax e Scanner do Windows" usa uma API não baseada em TWAIN? Resposta: parece estar usando WIA, mas de alguma forma diferente do que Paint e NAPS (2).

    
por David Balažic 31.07.2018 / 18:26

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