BSOD Dell Latitude 3540

Question

Preciso de ajuda com um caso de BSOD em dois notebooks Dell Latitude 3540: primeiro, esses notebooks mostravam a tela azul com a mensagem

FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE

Então, na pesquisa, descobri que o erro pode ser causado pelo Fast Boot no Windows 10, eu desativei o recurso Fast Boot e as máquinas funcionaram sem erros por alguns dias.

Recentemente, as máquinas retornaram o erro BSOD, mas a mensagem foi alterada para

SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED

Após este último erro, executei alguns testes, como sfc, chkdisk, teste de hardware usando o software da Dell e nenhum erro foi detectado.

Você pode me ajudar a resolver esse problema?

Obrigado.