Eu tenho um laptop HP Pavilion executando o Windows 10. Depois de instalar as atualizações mais recentes para o Windows no meu computador, estou vendo esse erro imediatamente após o login:
C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Desktop is not accessible.
Access is denied.
Alémdisso,minhaáreadetrabalhonãomostraumfundoenadaaparecenaáreadetrabalhoounabandejanaparteinferior.Estranhamente,obotãoIniciartambémnãofaznada.
QuandotentoabriroWindowsExplorer,receboumerroquediz:
Anattemptwasmadetoreferenceatokenthatdoesnotexist.
Eu suspeito que algo deu errado ao instalar as atualizações, e alguns arquivos do sistema estão corrompidos ou alguns arquivos do sistema têm as permissões erradas definidas para eles. Existe uma maneira de corrigir isso sem reinstalar o Windows?
Algumas coisas que eu tentei:
- Não consigo usar a Restauração do sistema porque, infelizmente, nunca fiz nenhum ponto de restauração.
- Não consigo usar um disco de recuperação porque nunca fiz um. Pedi a alguns amigos que fizessem unidades de recuperação usando seus computadores, mas quando tento usá-los, o Windows diz que eles não funcionam.
- Tentei colocar um disco de instalação do Windows no computador, mas parece que não há opções para usar o disco para reparar minha instalação. Parece que o disco só pode ser usado para reinstalar o Windows.
- Tentei executar uma inicialização limpa para desativar serviços não-Windows. Há muitos serviços para ativar e desativar, então, parece que isso pode levar muito mais tempo para brincar do que eu estou disposto a gastar se eu não precisar. E novamente, minha intuição é que os problemas que estou tendo são resultado de atualizações não sendo instaladas corretamente, então eu estou supondo que o problema é com serviços do Windows, não com serviços de terceiros.