falha ao instalar o driver sem fio dell inspiron 1564

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Abri a parte de trás do laptop, e lá vi um cartão wi-fi Broadcom bcm94312hmg.

Tentei o driver bcm94312hmg específico (que dificilmente encontrei), tentei todos os drivers no site da Dell, até mesmo a verificação automática, mas nenhum deles funciona. Mostra que a configuração não encontrou o hardware correto no meu pc.

Não sabe o que mais devo verificar ou onde procurar? Alguém poderia ajudar? Um grande obrigado!

P.S. LAN está funcionando bem. Poderia ser de alguma forma a falha da placa-mãe ou o próprio cartão wi-fi?

    
por marco_van_cerbex 18.04.2018 / 21:14

1 resposta

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A primeira indicação de uma possível falha no seu cartão Wi-Fi pode ser alterações na sua conexão de rede. No windows 8.1 e no windows 10, ele pode se manifestar como a exclamação amarela sporatic em seu ícone de rede na barra de tarefas. um problema com o seu cartão Wi-Fi pode levar as conexões de rede a se tornarem defeituosas ou falharem completamente.

Você pode fazer ping? O ping é uma ferramenta muito útil para verificar se dois dispositivos têm conectividade. Ele funciona enviando uma solicitação de eco ICMP para um endereço de destino e, em seguida, medindo se todos ou qualquer um desses pacotes sobreviveram à viagem e quanto tempo levaram para chegar e voltar. Desabilite o adaptador Ethernet, primeiro tente executar o ping do gateway padrão da sua rede. Ele pode ser encontrado no prompt de comando usando "ipconfig /all".(assuming windows diz que você está conectado a uma rede wifi). Agora você pode usar o ping para testar uma resposta do cartão Wi-Fi abrindo o Prompt de Comando do Windows (ou Terminal no Mac ou linux), digitando “ping 127.0.0.1” e pressionando Return. Se a placa não responder, ela pode estar com defeito ou às vezes só precisa ser recolocada.

Seu cartão não está visível no gerenciador de dispositivos? Verifique se há dispositivos não reconhecidos, isso seria uma indicação de que o driver não está instalado para a placa ou está corrompido. Seu cartão Wi-Fi deve aparecer no Gerenciador de dispositivos na guia Adaptadores de rede. Se você não vir seu cartão na lista, seu computador não poderá reconhecer que o cartão está lá. Usuários do Mac OSX podem usar o System Profiler.

Se você tiver sorte! Se o seu cartão Wi-Fi ou o adaptador USB estiver com defeito, (ele será interrompido sem motivo aparente até que você desconecte ou reinicie o Windows), você pode tentar corrigi-lo, redefinindo-o. (Placas de bordo) Isso pode ser feito a partir do menu Exibir Conexões de Rede do Painel de Controle do Windows, clicando com o botão direito do mouse no ícone do adaptador, clicando em “desativar” e, em seguida, clicando em “ativar”. Procure por drivers atualizados para o seu modelo específico de cartão WIFI, muitas vezes esse comportamento pode ser corrigido pelos drivers mais recentes fabricantes.

Ainda há esperança! Em casos muito raros, pode haver uma corrupção das chaves de registro que deixa a funcionalidade 802.11 quebrada. Há correções para ele usando a solução de problemas de conexão de rede ou as ferramentas ifixit da Microsoft. Você também pode tentar iniciar em outro sistema operacional. Um exemplo seria um live boot do Ubuntu, se este sistema operacional também não vir o cartão, é hora de substituí-lo!

    
por 27.04.2018 / 21:41