O computador congela quando eu clico em um ícone de bateria ou som ou em configurações de exibição

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Tenho um laptop Razer Blade 2014 sem nada conectado a ele. Eu tenho as atualizações mais recentes do Windows e atualizações da placa gráfica.

Se eu clicar no ícone da bateria para tentar ver a duração da bateria (ou o ícone de som para tentar ajustar o volume) na minha barra de tarefas, o meu laptop congelará instantaneamente permanentemente. Eu ainda posso mover o mouse. Pressionar o caps lock ainda faz com que a tecla acenda. Eu não posso fazer mais nada. Eu tenho que reiniciar duro.

O mesmo acontece se eu clicar com o botão direito do mouse na área de trabalho e clicar em "exibir configurações"

Tem sido assim há cerca de 3 meses. Alguém sabe uma correção? Eu já tentei desativar todos os serviços de inicialização. Eu também testei a verificação de integridade do sistema. Eu tenho 17 GB grátis no meu disco rígido.

Semelhante: link

    
por curtis 15.03.2018 / 20:55

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