Ricoh digitaliza para erro de pasta “Falha na autenticação com o destino”

Question

Ao digitalizar para a pasta, recebo o seguinte erro em um Ricoh Aficio MP C3002

"Authentication with the destination has failed. Check settings. To check the current status, press [Scanned Files Status]"

    

Answer 1

Presumindo que isso seja Scan-to-Folder, as credenciais salvas na copiadora estão provavelmente desatualizadas, geralmente porque a conta usada teve uma alteração de senha.

Isso pode ser definido em dois lugares; ou dentro da entrada do catálogo de endereços para esse destino, ou menos provavelmente aplicado geralmente à máquina:

Fazer login para fazer alterações

1. Abra a interface da web para a copiadora
2. No canto superior direito, clique em "Login".

Insira suas credenciais (por padrão, 'admin' sem senha).

Alterandoascredenciaisemumdestinoespecífico.

1. EmGerenciamentodedispositivos,selecioneCatálogodeendereços.

Depois de carregado, selecione o botão de opção ao lado da entrada relevante e selecione Alterar.

Na seção Informações de autenticação, por Autenticação de pasta, insira o Nome de usuário de login e selecione Alterar.

Digite a senha quando solicitado e selecione OK.

Clique em OK novamente na tela Alterar usuário para salvar. Se não o fizer, ele não funcionará.

Alterandoascredenciaispadrão

1. EmGerenciamentodedispositivos,selecioneConfiguração.

Na seção Configurações do dispositivo, selecione Transferência de arquivos.

Ao lado de SMB (se você estiver usando Digitalizar para pasta) ou FTP, insira o nome de usuário que deseja usar e clique no botão Alterar relevante para inserir uma senha.

Digite sua senha quando solicitado e clique em 'OK'.

Clique em OK na tela Transferência de arquivos para salvar , caso contrário, a alteração não será aplicada.