Eu estava tentando desativar o 'Secure boot' no meu novo laptop e pressionei Enter por engano em um campo que recebeu o nome de 'Clear TPM'. Meu computador, em seguida, desligar e agora está fazendo um loop na inicialização.
Eu pressiono o botão liga / desliga, a energia está OK, mas depois eu tenho uma tela preta por 2 segundos e o computador desliga completamente. Isso continua em um loop até que eu pressione o botão Power por um longo tempo para cortar a energia. Eu não consigo nem acessar o BIOS. Tentei reiniciar a bateria pressionando um pequeno objeto pontiagudo no buraco com o logotipo da bateria sob o laptop, como sugerido pelo suporte, mas não funcionou.
Isso é ruim? Eu fiz algo errado / idiota?
Atualmente, estou em viagem de negócios no exterior e não posso enviá-lo ao fabricante daqui.
O laptop é um ACER Spin 5 (SP515-51GN).