Eu atualizei minha hp envy executando o windows 10 professional esta manhã para a atualização dos criadores do outono de 1709. Após a atualização e reinicialização bem-sucedida, tentei fazer login no meu perfil, mas a tela ficou preta e retornou à tela bloqueada.
Eu então tentei inicializar no modo de segurança para desinstalar a atualização usando a combinação shift + restart muitas vezes sem sucesso. Eu então criei um disco de recuperação usb com um computador de amigos e estou tentando entrar no modo de segurança de lá. Sem opções de inicialização, sou forçado a tentar usar a linha de comando para ativar o modo de segurança, mas o
bcdedit / set {default} segurança mínima não funciona com o erro:
O armazenamento de dados de configuração de inicialização não pôde ser aberto. O dispositivo do sistema solicitado não pode ser encontrado.
Eu também usei o diskpart para verificar se minhas partições estão disponíveis, mas mesmo assim ele mostra que minha partição de recuperação ainda existe no modo de segurança e que as opções de recuperação não estão funcionando quando eu uso a combinação normal shift + restart.
Eu também executei comandos como bootrec / fixmbr, bootrec / rebuildBCD e bootsect / nt60 E :. Estes funcionaram bem, mas toda vez que eu tento executar bootrec / fixboot, recebo um erro dizendo que o volume não contém um sistema de arquivos reconhecido. Atualmente eu estou executando chkdsk E: / r para ver se há algum erro com o meu disco, mesmo que eu duvido muito.
Estou apenas tentando remover a atualização mais recente do Windows por meio do modo de segurança, mas não consigo acessar o modo de segurança por algum motivo. Também tentei recuperar a atualização e ir para um ponto de restauração através do USB de recuperação, mas esses métodos também não funcionaram.