Eu faço login no Win 10 com a conta da Microsoft [me] @ outlook.com . Ele faz o login, mas muitas coisas não funcionam corretamente. Eu tentei todos os remédios que eu posso encontrar on-line (exceto com a ajuda do usuário e começar tudo de novo), sem sorte.
Gostaria de ter uma conta de usuário MS-in totalmente funcional, sem perder todos os meus dados, configurações etc. do usuário existente.
Sintomas
- Ele não mostra meu nome real na tela de login ou em Configurações, apenas o e-mail da minha conta, como em
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e
todas essas pessoas .
- Em Configurações > Contas > Sincronize suas configurações , a alternância principal está desativada e acinzentada e aparece um erro amarelo: Alguns recursos do Windows só estão disponíveis se você estiver usando uma conta da Microsoft ou uma conta de trabalho.
Observe que estou (aparentemente) usando uma conta da Microsoft. Não estou no AD nem no Azure, pois a maioria dessas pessoas são.
- Em Configurações > Contas > Opções de login , clicando em Senha > Change abre uma caixa de diálogo que desaparece imediatamente.
Clicando em PIN > Adicionar não faz nada.
- Usando o solucionador de problemas microsoftaccounts.diagcab de aqui termina com conta da Microsoft necessária. Você precisa de uma conta da Microsoft para sincronizar suas configurações.
Isso me leva a pensar que o Windows em algum sentido não registrou minha conta de MS.
- Quando eu tento Configurações > Contas > Suas informações > Entre com uma conta local, em vez , eu posso passar pelo pequeno assistente, mas termina com Pedimos desculpas, mas algo deu errado. Sua conta da Microsoft não foi alterada para uma conta local. Código: 0x80004005
Este é o verdadeiro kicker, porque a desconexão da conta do MS parece ser uma correção para todos esses outros sintomas.
Coisas que eu tentei
- Definindo o nome completo do usuário em
lusrmgr.msc . Isso afetou temporariamente a exibição do nome na tela de login, mas depois apagou, e a exibição retornou ao e-mail da conta.
- Removendo as credenciais [me] @ outlook.com do Gerenciador de Credenciais.
- Excluindo todas as chaves de registro [me] @ outlook.com . (Não havia outras contas nas chaves vizinhas.)
- Alterando a senha da conta do MS.
- Limpar a inicialização e o modo de segurança.
- Criando um novo usuário local e fazendo login com [me] @ outlook.com . Isso me parou, dizendo que a conta já existia neste computador.
- Entrando e saindo de outras coisas vinculadas ao MS, como Cortana, One Drive e Store.
- Fazer login e sair e reinicializar, x1000.
-
sfc e dism
- Atualização do Windows
- Como remover o dispositivo em link
Ele não voltou, embora tenha feito login com a conta. Isso também sugere que o Windows não está de fato se conectando com a conta.
- Tudo o mais em cada resultado do Google para cada variação de cada sintoma.
- Batendo minha cabeça na mesa.
Detalhes
- Estou no Windows 10 Enterprise, v. 1709, compilação 16299.192.
- Eu tenho administrador local e total controle sobre o PC.
- Minha conectividade de rede está bem. Eu posso entrar na conta MS em sites muito bem.
- O computador costumava estar em um domínio do AD e fiz login com um usuário do domínio. Desde então, deixei o domínio (em um grupo de trabalho agora e um novo usuário) e atualizei o computador.
- Até onde sei, [eu] @ outlook.com sempre foi o principal e-mail da conta. Não há outro alias para voltar, como algumas pessoas sugerem.