O Monitor se remove de dispositivos de som simplesmente desligando e ligando

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Isso começou a se tornar um aborrecimento no dia a dia. Eu tenho um PB258Q da Asus conectado ao meu laptop através de HDMI. Iniciar o computador de novo com o monitor conectado automaticamente seleciona o Asus como o dispositivo de som padrão. No entanto, se eu deixasse o laptop ligado durante a noite, o monitor desligaria e também se removeria como um dispositivo de som. Despertando o laptop não traz de volta o dispositivo de som, mesmo que o monitor volte a funcionar normalmente. Não há como recuperar o dispositivo de som, a menos que o laptop em si seja reinicializado. Ele pode ser reproduzido sem modo de espera, basta clicar no botão de energia no monitor para desligá-lo e ligá-lo novamente. Quando desliga o dispositivo de som desaparece (faz sentido), mas ao ligá-lo novamente a imagem aparece, mas o dispositivo de som não.

Eu tentei:

  1. Desconectando HDMI, desligando e ligando o monitor, conectando novamente o HDMI. Nada acontece ou muda.
  2. Desconecte HDMI, desinstale o dispositivo de áudio PB258Q (o dispositivo fica oculto mesmo quando o HDMI está conectado, não desative / ative), conecte o HDMI novamente. Nada acontece ou muda, o dispositivo de áudio não reaparece até reiniciar o laptop.

O que está causando isso e como posso fazer com que o dispositivo de áudio reapareça?

Editar: algumas informações adicionais que eu encontrei é um dos dois drivers de controlador de áudio de alta definição (em dispositivos do sistema) tem um problema quando o problema ocorre. Desligar o monitor remove o dispositivo de áudio ASUS (em entradas e saídas de áudio) e o controlador de áudio de alta definição. Voltar a ligar o monitor resulta no Reaparecimento do Controlador de Áudio de Alta Definição com um ícone de problema. A execução da solução de problemas de hardware e dispositivos vê o problema, mas não encontra nada para corrigir. A desinstalação do dispositivo problemático, a desativação do monitor e a sua reinicialização resultam em nenhum dispositivo aparecendo nos dispositivos até a reinicialização completa.

    
por Matthew Wright 02.01.2018 / 17:45

2 respostas

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O monitor possui uma linha na entrada de 3,5 mm para o áudio do PC. Você pode usar um cabo de áudio estéreo de 3,5 mm a 3,5 mm do computador para o monitor para emitir o som em vez de depender de HDMI

    
por 02.01.2018 / 18:03
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Não sei como o problema foi resolvido, mas isso não está mais acontecendo. Desligar o monitor e ligá-lo não causa mais problemas e funciona como deveria. Antes de começar a funcionar como eu esperava, comecei um processo que parecia funcionar:

  1. Coloque o Windows no modo de suspensão.
  2. Desligue o monitor manualmente.
  3. O monitor de energia está de volta.
  4. Acordar o backup do Windows.

No entanto, parece que não preciso mais fazer isso e o problema desapareceu. O dispositivo de som reaparece sem erros.

    
por 29.01.2018 / 19:52