A conexão sem fio cai a cada dois minutos

Question

Um notebook da HP com o Windows 10 deixa cair a conexão sem fio a cada dois minutos. Eu instalei os drivers mais recentes (a partir de 17 de junho) e isso não ajudou. Eu pesquisei pelo sistema e cheguei a WLAN-AutoConfig events, onde cada par de minutos (correlacionados com a desconexão) três eventos apareceram:

Wireless security stopped. Event ID 11004 Security Hint: The operation succeeds.

(alguns segundos quando o wifi não funciona)

Wireless security started. Event ID 11010

Wireless security succeeded. Event ID 11005

(o wifi funciona novamente)

Acho que os dois outros eventos ( 11010 e 11005 ) são chamados porque verificamos 'conectar-se automaticamente à rede sem fio', sem isso eu acho que só baixa a conexão com 11004 e pára.

Qualquer ajuda apreciada!

EDIT Isso também acontece para a mesma rede quando registrado em modo de segurança.

EDIT 2 Testado outra rede, o problema não acontece! A criptografia da segunda rede é WPA2-Personal, e o tipo de criptografia é AES (não tenho certeza sobre a rede original agora, mantendo isso para referência). Além disso, a rede de trabalho usa 802.11g, descartando 802.11n ou 802.11ac, não tendo certeza agora.

EDIT 3 Encontrei várias referências a esse problema on-line e parece que é um problema do Intel Cards vs Windows 10. Alguns suporte on-line recomendado configuração "Agressividade Roaming" para "1. Menor". e modo HT para HT (de VHT). Embora isso não tenha impedido a ocorrência dos três eventos, eles fizeram com que eles ocorressem "mais rapidamente" um após o outro, o que é bom - reduzindo efetivamente o tempo de inatividade para cerca de um segundo no máximo.

Depois de ler os tópicos on-line, acho que comprarei outra placa sem fio.

EDIT 4 Mais experiências! Depois de definir a segurança sem fio no roteador de WPA2-Personal + AES para WPA-Personal + AES, tudo parece estar funcionando corretamente. Eu também tentei o modo WPA ou WPA2-Personal no roteador, mas tive os mesmos problemas que o WPA2 (eu acho que o driver pensa sabe como usar o WPA2, mas na verdade não funciona tão bem). Como o computador está principalmente em nossa rede doméstica, configurar a segurança para o WPA-Personal + AES é uma solução ok para nós.

    

Answer 1

Se o problema ocorrer apenas em redes Wi-Fi específicas, como a rede wifi doméstica, tente verificar / atualizar o firmware / driver do dispositivo de rede (como o roteador) e verifique o resultado.

Se a versão mais recente do driver da NIC não for útil, você pode tentar a versão anterior do driver e verificar o resultado. Certifique-se de que o driver esteja aplicado ao seu modelo de hardware da NIC e ofereça suporte ao Windows 10.

Reinicie o sistema no modo de segurança com rede ativada e verifique o resultado. Se o problema não acontecer novamente, tente refinar o problema durante o processo de terceiros no seu sistema.