Monitor conectado ao encaixe USB-C acorda continuamente por 1 segundo quando deveria estar desligado

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O monitor e tudo mais funciona perfeitamente, exceto por esse problema. Quando a tela é desligada automaticamente após 10 minutos, ela irá acordar continuamente sem sinal de exibição e voltar a dormir.

Vídeo do problema: link

Encaixe USB-C: o cabo é importante USB-C para 4K 60Hz DisplayPort 2x USB, Ethernet e entrega de energia

Monitor: AOC Q3277FQE 2560x1440 DP HDMI, via Displayport

Laptop: Dell 9560 com Intel 7700HQ, Intel HD 630, Nvidia 1050. Displayport vem do chip Intel devido ao otimus. Windows 10. Drivers mais recentes, todos os drivers do sistema instalados. Nenhum outro problema.

Eu tentei sem sucesso:

  • Desativando o Thunderbolt completamente (o USB3 e o displayport ainda funcionam)
  • Desativando todos os dispositivos de rede
  • Desativando todas as portas usb
  • Uso do encaixe sem dispositivos USB conectados
  • Desativando o suporte para dock Dell no BIOS
  • Desativando o raio no BIOS
  • Desativando o serviço de janelas Thunderbolt
  • Deixando o laptop aberto

Todas essas tentativas resultam em um monitor em funcionamento, mas não dormem corretamente. O monitor fica desligado quando o próprio computador está no modo de suspensão (S3)

A porta USB-C está fornecendo USB3 e displayport nativo. Não há problema ao usar o HDMI. Eu não tenho outro monitor para testar, mas duvido que seja o monitor. Acho que o dock ou o laptop está enviando um sinal de wake da porta de exibição quando não deveria.

Eu comprei o dock porque:

  • Valor futuro de revenda devido ao suporte para carregamento de macbook
  • O mouse e o teclado não ocupam as duas portas USB3 do laptop
  • A porta HDMI é bem compacta, o USB-C é suave
  • Mais rápido para conectar em uma porta em comparação a três

Todas as sugestões são bem vindas. Eu compraria apenas um dock Dell, mas é absurdamente caro.

    
por JeremiahBarrar 19.11.2017 / 20:20

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