Reinstalação do driver da porta Ethernet

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Eu tenho um computador (Windows 7) que não mais se conecta ao modem. Até agora sempre foi conectado por um cabo. Ele pode se conectar à internet via Wi-Fi, mas não reconhece mais o modem quando o cabo está conectado.

Histórico: durante a solução de problemas com o provedor de Internet, eles recomendam que vá para o Gerenciador de dispositivos > Adaptadores de rede, clique na rede local ou no dispositivo Ethernet e atualize os drivers.

Somente drivers de wi-fi existem, é como se o driver ethernet tivesse desaparecido.

Nunca me deparei com isso antes, posso reinstalar?

    
por SteveM 24.11.2017 / 03:40

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