A subtarefa sem nome do VIB impede o desligamento do Windows 10

Question

Quando eu desligo meu PC com Windows 10 (laptop e desktop), uma tarefa sem nome impede o desligamento. Após o tempo limite, a segunda tentativa é bem-sucedida sem fazer nada, basta pressionar o botão liga / desliga novamente. Se eu desligar a inicialização automática do Viber ou fechar a tarefa no gerenciador de tarefas, o Windows fecha normalmente e desliga os meus computadores. Alguém conhece alguma solução para isso?

    

Answer 1

No meu caso, a reinstalação com a versão mais recente (7.0) do site resolveu o problema. Agora a tarefa apenas pisca na tela de desligamento e é terminada com sucesso.

Após entrar em contato com o suporte do Viber, eles me indicaram que estou usando uma versão muito antiga do cliente Windows (5.9 ou similar). O estranho é que no passado eu sempre atualizei para as versões sugeridas pela engrenagem Configurações no canto superior direito - e foi para lá que eles me conduziram.