Se a RAM não funcionar, você comprou a errada. Espero que você ainda possa ser reembolsado por isso.
O engraçado é que quando eu vou no Página de seleção RAM do Skhynix , e eu entro em 4GB e 1.35V, eu já tenho outros sticks de RAM que o que você comprou. Na verdade, o seu não está na lista.
Ajustar a RAM a um computador é uma operação extremamente complexa. Para entender como isso é complexo, veja esta resposta meu.
Se você deseja obter RAM com garantia de funcionamento, vá para o Site crucial , faça o download e use o site Scanner de sistema crucial. Ele fará a varredura de seu hardware e lhe dará uma lista ou blocos de memória RAM que irão se encaixar. Os preços do Crucial são competitivos e a RAM é garantida.