A tela fica cinza depois de voltar do modo de espera

Question

Recebi um erro estranho ultimamente. Quando coloco meu computador no modo de suspensão e me recupero dele, a tela fica cinza. Eu sou obrigado a forçar-reiniciar (segurando o botão de energia) meu computador. Também ocasionalmente, ao reiniciar (50% do tempo) o computador naquele momento, recebo a tela azul Erro de inicialização. Veja as imagens.

Eu não tenho ideia do que causa isso. Eu executei uma verificação do Windows Update e está tudo bem. O mesmo para o antivírus. Eu também corri no Cmd

SFC /SCANNOW

Mas voltou tudo estava OK.

Estou perdido! Quais poderiam ser os próximos passos?

IMAGENS:

    

Answer 1

Basta seguir os passos abaixo:

1. Ligue o seu computador.
2. Entre na configuração do BIOS.
3. Vá para a guia Inicialização .
4. Destaque Modo de inicialização , pressione Enter , alterne de " UEFI " para " Suporte legado ". Sob esse UEFI swap para legado primeiro
5. Vá para a guia EXIT e destaque Sair salvando as alterações . Pressione Enter .