Erro na placa-mãe possivelmente causou danos na CPU

Question

Meu computador recentemente começou a experimentar um problema bastante estranho. Sempre que eu acordar do sono, o ventilador da CPU se recusará a ligar. Nos coolers tradicionais, isso seria mitigado pela capacidade térmica do dissipador de calor, mas eu tenho um resfriador de líquido, e a bomba é retirada do encabeçamento do ventilador da CPU (é um sistema de malha fechada pré-fabricado), então a CPU fica muito quente, muito rápido. Eu sei que é o ventilador da CPU que não funciona porque o meu monitor de hardware relata a velocidade do ventilador da CPU de 0. Além disso, os outros fãs no PC aumentam a velocidade.

Isso aconteceu duas vezes, mas na terceira ocorrência, suspeito que algum dano de CPU relacionado ao calor pode ter sido incorrido. Depois que isso aconteceu pela terceira vez, minha CPU rodou muito devagar depois que eu reiniciei o computador para reiniciar o ventilador da CPU. Tem problemas com os sons do sistema e até mesmo funções do sistema de baixo nível, como o mouse, apresentam problemas.

Outra coisa que notei é que isso pareceu coincidir com a instalação do software produzido pela MSI, o fabricante da minha placa-mãe. Para ser mais específico, eu estava olhando para a página de suporte da minha Motherboard e baixei alguns softwares, principalmente o centro de comando da MSI, usado para controle de ventiladores. (Eu configurei o ventilador da CPU para permanentemente ser 100%.)

Como eu confirmo que é a placa-mãe que está causando o erro, e posso obter o fabricante para substituir a placa-mãe e a CPU?

Detalhes do computador:

Caso: Rosewill Redbone R3

PSU: EVGA 600B Bronze 60 +

Fãs: -1 LED vermelho de 120 mm -2 genérico de 120 mm.

Refrigeração da CPU: Coolermaster Siedon 120V

Gráficos: Nvidia GeForce GTX 570 (velocidade base e especificações)

CPU: AMD FX 8350

Mobo: MSI 970A-G43 PLUS

HDD: 1 TB de SATA digital 7200 rpm

SSD: Sandisk 16 GB de 2,5 polegadas SATA SSD canibalizado de um Chromebook

SO: Windows 10

outro: 1 placa de rede sem fio (PCIe x1)

    

Answer 1

O calor pode danificar definitivamente o seu processador, mas eles também têm proteção térmica e eu esperaria que o sistema fosse desligado se a CPU superaquecesse. Eu estaria mais preocupado em encurtar sua vida com situações de calor elevado sustentado, ao invés de uma falha catastrófica de um único incidente de calor alto.

Eu procuraria outro lugar para o problema. Dependendo do problema, você poderá isolar se for um problema de hardware ou software executando vários testes fora do Windows ou no modo de segurança - discos de inicialização ao vivo, testes de memória, etc. Você também pode executar uma ferramenta de referência para ver como ele executa em comparação com componentes semelhantes. Eu gosto de Passmark , você pode usar uma demonstração.

Tanto quanto o cooler não está começando - bem, eu acho que é devido a uma bomba com defeito. Quando você liga e desliga o computador, a placa-mãe provavelmente chuta o "ventilador" em alta e começa a girar inicialmente, mas fora do modo de espera, ele provavelmente não experimenta aquele breve impacto e nunca gira.

Eu ficaria preocupado com essa coisa, mas também é possível que você só precise definir uma velocidade de ventilador mínima maior no BIOS. Sua placa-mãe tem ajustes de velocidade do ventilador disponíveis. Definir uma velocidade mínima mais alta pode garantir que ela gire o tempo todo. Verifique as páginas 1-22 e 2-7 no manual . Uma bomba não é um ventilador e provavelmente requer mais força para fazê-lo girar, então o sistema terá que pressionar um pouco mais.

Com isso dito, se a CPU esquentar, deve tentar chutar o ventilador mais alto, o que deve fazer a bomba girar. Então, eu realmente questiono se a CPU realmente superaqueceu. Muito quente para nós não é tão quente em eletrônica. Se não excedeu 105 graus Celsius, provavelmente está absolutamente bem.

Em relação à obtenção de peças substituídas pela garantia. Isso será específico para o fabricante. Você certamente poderia tentar. Mas se eles puderem detectar que a CPU estava superaquecida, eles podem negar sua reivindicação.