Problemas com a pesquisa do Outlook 2007

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O problema que estou tendo é que um usuário não pode pesquisar em sua própria caixa de entrada. Todos os outros funcionários não estão tendo esse problema, mas são funcionários A. Se o funcionário A se conectar à caixa de entrada do funcionário B, ele poderá pesquisar normalmente sem problemas. Se o funcionário B se conectar à caixa de correio do funcionário A, ele também poderá pesquisar normalmente. O funcionário B também pode pesquisar a caixa de entrada do funcionário B normalmente. Por que o funcionário A não pode pesquisar seus próprios emails? A função de pesquisa não retorna nada nem mesmo "nenhum resultado encontrado" é quase como se estivesse desabilitado.

Coisas que tentamos:

  • reiniciando o servidor de troca
  • Mover a caixa de entrada
  • alterando grupos de armazenamento
  • índice corrigido
  • desativou a pesquisa no painel de controle e a reconstruiu
  • perfil do outlook reconstruído
  • reconstruiu o perfil do diretório ativo

Agradecemos antecipadamente que isso esteja realmente nos incomodando.

    
por schylake 17.08.2017 / 17:18

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