Uma coisa que você pode fazer é inicializar com o disco de instalação do Ubuntu.
Em seguida, selecione "Experimentar o Ubuntu"
Isso não lhe pedirá sua senha e você poderá inicializar.
Abra uma janela de terminal e digite o seguinte comando:
sudo fdisk -l
e descubra qual dispositivo é a sua unidade principal. Provavelmente será /dev/sda
Nesse ponto, você tem muitas opções. Primeiro, seria montar sua unidade principal em /mnt
:
sudo mount /dev/sda /mnt
e verifique se você pode ver todos os seus diretórios exibidos em /mnt
- comece pesquisando em /mnt/home
para encontrar seu nome de usuário. Lá você verá o Desktop, Audio & Diretórios de vídeo, etc.
Conecte uma unidade do Passport e use o Gerenciador de arquivos para copiar os arquivos para ela.
Depois, você pode reinstalar o Ubuntu 16.04 LTS e copiar esses arquivos de volta depois que o sistema estiver de volta e funcionando.