Após uma instalação limpa do Windows 10 Pro, estou mostrando a tela de login padrão do sistema operacional (como você vê quando inicializa o computador pela primeira vez) solicitando meu endereço de e-mail e senha. Não tenho certeza porque diz especificamente o endereço de e-mail nesse campo. Mas, ao longo da instalação, o Windows nunca configurou uma conta , de acordo com o meu conhecimento. O que aconteceu e o que devo fazer agora?
A única vez que solicitou credenciais de login foi para minha conta da Microsoft. Eu inseri as credenciais para a conta do Office 365 do usuário principal. Mas nós não os usamos para acessar nossos computadores. Temos um servidor Active Directory / domain no local separado. (Sou muito leigo para saber a diferença.) Nenhum desses logins funciona.
Já faz um tempinho, mas minha lembrança das instalações anteriores do Windows 10 é que eu configurei o domínio ou fui solicitado a criar uma conta local primeiro. Eu não lembro qual, mas eu sei que ele nunca pediu por um login da Microsoft e nunca permitiu qualquer outro tipo de criação de conta. Como uma nota lateral, acho que nossa configuração de rede é tal que o computador precisa ser apontado manualmente em direção a um gateway específico, a fim de alcançar o servidor de domínio / AD.Independentemente disso, nenhuma conta do domínio local ou do Office 365 funciona. Quando eu uso um domínio local / conta do AD no formato DOMÍNIO \ Usuário, ele diz "Não é possível entrar com um ID de usuário neste formato. Tente usar seu endereço de e-mail." Quando eu tento no formato [email protected], ele diz "O nome de usuário ou senha está incorreto. Tente novamente." Quando tento usar o endereço de e-mail do Office 365 inserido durante a instalação, ele diz "Não é possível conectar-se agora. Verifique sua rede e tente novamente mais tarde". mas deve estar conectado à internet agora, mesmo que não consiga acessar o servidor de domínio local.
Eu também devo mencionar que, no canto inferior esquerdo, as duas opções são "Outro usuário" e "Senha". Clicar em "Senha" mostra um gráfico de uma chave e um campo para uma senha, sem nenhum nome de usuário ou campo de e-mail. (Qual senha é essa?)
Na verdadeira moda da Microsoft, nada correu bem. Depois que pareceu ser feito, acabei com uma tela preta em branco com um cursor responsivo. A única coisa que eu consegui mostrar foi o menu da barra lateral "Projeto" do Windows + P que permite escolher a saída de exibição. Eu verifiquei que não havia um display inexistente que ele estava tratando como a exibição principal, o que eu entendo é frequentemente o problema com isso. A única coisa que eu consegui fazer foi um reinício difícil, e isso me levou à tela de login discutida acima.
Além disso, ao instalá-lo, ele me deu uma opção - e esqueci as palavras exatas - se era um computador doméstico ou se seria de propriedade ou controlado pela minha organização. Eu escolhi o último, já que isso é verdade e eu percebi que isso me levaria no caminho de enganchar isso no domínio. (Sem essa sorte.)
Desculpe ser tão prolixo. Obrigado por qualquer ajuda que você possa fornecer!