Quando você comprou seus monitores? De acordo com esta página de suporte das exibições do site da Dell vendidas após fevereiro de 2016 suportam HDMI 2.0, mas não é ativada de fábrica.
Você pode ativar o HDMI 2.0 em seus monitores de tela plana P2415Q ou P2715Q comprados após fevereiro de 2016 usando as seguintes etapas:
- Desconecte todos os cabos de vídeo do monitor. (Deixe apenas a energia conectada ao monitor.)
- Ligue o monitor.
- Selecione a opção de entrada HDMI (MHL). (Uma caixa de diálogo flutuante aparecerá.)
- Pressione e segure o botão associado à marca de seleção Verde por 6 a 8 segundos.
- Aparece uma caixa de diálogo que indica HDMI 1.4 Ativar / Desativar Selecione a opção para desativar o suporte HDMI 1.4 e pressione o botão ao lado da marca de seleção verde para confirmar a seleção.
- Reconecte os cabos de vídeo ao monitor