Problemas ao detectar dispositivos USB no Windows 8.1

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Não consigo identificar qualquer motivo pelo qual isso começou a acontecer. A última vez que tentei, funcionou com sucesso e hoje não funciona.

Estou tentando baixar fotos e vídeos de um telefone e uma câmera (se for importante, é um Xiaomi Mi-4c e um GoPro Hero 5 Black). Eu os conectei por USB e não consigo acessá-los como drives.

Ambos cobram muito bem e eu posso amarrar WiFi via USB usando o telefone (o que significa que o cabo está bem). Eu também testei um segundo cabo, que é micro-USB (com um adaptador para USB tipo C) - o cabo funciona bem com um dispositivo diferente, mas ainda falha no telefone e na GoPro.

A primeira dica que consegui encontrar on-line foi para atualizar os drivers - o gerenciador de dispositivos diria que é o código de erro 19 ou 28 em vários momentos enquanto eu tentava fazer isso. O melhor palpite que pude encontrar foi um problema com C:\Windows\Inf\wpdmtp.inf , sugerindo reinstalá-lo. Eu tentei e parecia que nada aconteceu (depois de clicar para prosseguir como admin), então, em desespero, decidi baixar este arquivo da web, supondo que ele fosse corrupto (e, em minha infinita sabedoria, não o apoiei antes). O resultado é que agora preciso reiniciar o shift com a opção de ignorar os certificados de driver para tentar instalá-lo, o que ainda não ajuda no meu problema.

Eu também tentei baixar um software chamado DriverMax - quando meu telefone estava no modo tethering do USB, ele realmente me permitiu atualizar drivers para o Mi-4c, mas não parece ajudar a tentar acessar o telefone como um dirigir.

Nesta fase, estou completamente perplexo e gostaria de receber alguma ajuda. Eu tenho algumas gravações muito importantes para fazer o download desses dispositivos.

    
por Lasooch 30.03.2017 / 13:05

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