Tente excluir a conta de pasta em "C: \ Users \" nome de usuário "\ AppData \ Roaming \ Skype \" e faça login novamente.
O problema pode ser que haja problemas com a lista de contatos na unidade local (corrupção, ...) e ela não pode ser lida. Ao remover essa pasta e fazer o login novamente, ela será criada novamente com os dados do servidor skype.