Não é possível fazer com que a webcam funcione no Skype após a atualização para o Windows 10

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Após a atualização para o Windows 10, recebi a nova visualização do Skype. Não consigo fazer com que a webcam funcione com esta nova versão. Verifiquei todas as configurações no Skype Preview e nada parece funcionar.

    
por Daniel Parc 29.03.2017 / 10:46

1 resposta

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Estou assumindo que você atualizou do Windows 8.1 para o Windows 10 porque há um problema conhecido com o processo de atualização que faz com que sua webcam pare de funcionar no Skype Preview.

A correção é a seguinte:

  1. Abra a janela Executar
  2. Digite %localappdata%\Microsoft\Windows33 e clique ou toque em OK
  3. O Windows 10 abrirá o File Explorer e o levará a um pasta chamada 1033. Dentro, você verá um arquivo chamado StructuredQuerySchema.bin. Delete isso.
  4. Reinicie seu computador.

Essa correção está bem documentada aqui, assim como muitas outras dicas para corrigir problemas com o Skype: Corrigir problemas de webcam no Skype

    
por 30.03.2017 / 09:52

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