problema sppsvc.exe no Windows 10

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Eu tenho um PC com as seguintes especificações (AMDfx8350 - 16 GB de RAM). Não é uma máquina super, mas é suficiente para meus jogos favoritos, estudos e trabalho.

Recentemente, notei no Gerenciador de Tarefas um processo chamado serviço Plataforma de Proteção de Software (sppsvc.exe) que está colocando uma média de 15% a 20% de carga na minha CPU a cada 40 segundos em um intervalo de 15 segundos. (O uso da CPU aumenta a cada 40 segundos)

Eu uso o Windows 10 e sou novo neste sistema operacional (sou do Win 7) e não me lembro de ter percebido esse processo antes. Eu quero saber se esse processo e seu comportamento são normais? Se assim for, deveria ser esta constante? Ou devo verificar meu PC em busca de vírus?

Eu já verifiquei meu PC com o MWB e o Windows Defender, com resultados de ameaça zero. Existe uma maneira de parar este processo sem danificar outra coisa e / ou sem violar qualquer segurança?

    
por Jhonny 03.03.2017 / 09:16

2 respostas

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O sppsvc.exe é responsável por ativar o Windows. para esse arquivo, a Microsoft não ajusta os símbolos de depuração necessários. Então, não consigo ver o que ele faz em detalhes, mas vejo você usar um crack do KMS ( C:\Windows\[email protected] ) para ativar o Windows 10 Pro. Em seguida, vejo que você usa a versão 1511 de novembro de 2015 mais antiga com um nível de patch antigo de fevereiro de 2016 ( 10586.162.amd64fre.th2_release_sec.160223-1728 ).

Para corrigir o problema, remova o KMS, compre uma licença válida do Windows 10 Pro e atualize para a versão 1607 do Windwos 10.

    
por 04.03.2017 / 18:57
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Existe uma maneira de corrigir isso no Registro:

  1. Ir para HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\sppsvc
  2. Modifique a chave Start , defina como 4

Agora o processo está desativado. Mas, isso fará com que a incapacidade de usar MS Office e, depois de um tempo, o Windows será reconhecido como não ativado

Em seguida, você NÃO precisa ter uma cópia licenciada do Windows, pois as pessoas que possuem cópias licenciadas também enfrentam esse problema.

    
por 06.09.2017 / 15:14