Falha na conexão de área de trabalho remota em alguns computadores

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Problema

Não é possível conectar-se por meio do RDC na maioria dos PCs da rede. O problema é recente, costumava funcionar bem em todos os computadores.

  • SO: Windows 7 32/64 bits

Eu não posso fazer controle remoto na maioria deles, mas ele está trabalhando em um pequeno número de PCs. Nada distintivo nesses computadores. Ao tentar conectar recebo a seguinte mensagem de erro:

Oqueeutentei/verifiquei

  • "Permitir conexões de Assistência Remota para este computador" e "Permitir conexões de computadores que executam qualquer versão do RD (menos seguro)" são verificadas
  • O ping não funciona quando tento alcançar os PCs problemáticos.
  • O firewall está desativado. A Área de Trabalho Remota pode se comunicar.
  • O serviço de área de trabalho remota é iniciado
  • Nenhum antivírus instalado
  • Verifique se a porta da Área de Trabalho Remota é 3389, também tentei mudar para outra coisa
  • Tentou se conectar com o nome e o IP da máquina
  • regkey fDenyTSConnections está definido como "0"
  • Não há GroupPolicy para restringir o acesso

Pergunta: Alguma idéia de por que não posso mais usar o controle remoto?

    
por User552853 24.03.2017 / 13:08

1 resposta

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Execute um scanner de portas TCP / UDP e veja se as portas estão de fato abertas - e não apenas de acordo com o Windows .

Lembro-me de que, quando conectado a uma nova rede com fio, o Windows 7 pergunta rapidamente ao usuário se o Windows deve confiar nessa rede como uma rede de trabalho, doméstica ou pública. Ele nunca pergunta ao usuário sobre isso novamente. Eu sei que isso altera as configurações do firewall, mas eu não ficaria surpreso se ele também alterasse outras configurações.

    
por 24.03.2017 / 14:52