A primeira coisa que gostaria de fazer é solucionar problemas básicos de rede. Começando com o seu dispositivo e trabalhe em frente à Internet.
Ping localhost
ping default gateway
ping 8.8.8.8
Se você puder fazer ping dessas coisas, seu problema não é conectividade, mas DNS. O que geralmente é um problema. Vá para as configurações do adaptador e no dns put 8.8.8.8 que é o servidor dns do Google.