Minha Canon MF8580 começou a me dar problemas no ano passado e o técnico aqui não conseguiu descobrir o que havia de errado com ela. Eu decidi deixá-lo sozinho e comprar outro canon (Vendo que eu tinha tinta à esquerda), mas uma versão mais atualizada ... o MF720. Agora ambas as impressoras estão me dando exatamente o mesmo problema. O rolete de coleta da gaveta (o rolete que é responsável por retirar o papel da bandeja) não está se retraindo para sua posição normal. Está bloqueando em uma posição que é incapaz de pegar papel (o final do rolo). Eu observei se eu retrair manualmente o rolo de volta no lugar, ele imprimirá uma folha, mas tudo o que acontecer depois disso resultará em um congestionamento de papel, mas o papel não passará do rolo. POR FAVOR AJUDE! 2 IMPRESSORAS E NENHUMA OBRAS
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