Eu tive o mesmo problema no meu Dell com uma placa gráfica ATI.
Mas notei que a ATI tem suas próprias ferramentas de configuração de driver gráfico que você pode usar para configurar os monitores. O processo que fiz foi:
- Aberto o "ATI Catalyst Control Center (Administrativo)"
- Clicado em "Display Manager" no menu da árvore esquerda
- À direita, em "Exibição múltipla", selecione "Área de trabalho de vários monitores com tela (s) x" no menu suspenso
- Arrastou os monitores na exibição para os locais corretos para o layout do meu monitor
- Clicou em Aplicar, confirmou a alteração e reiniciou meu computador
Em seguida, reinicializou e veio com os dois monitores.
Supondo que você tenha drivers gráficos da ATI, isso deve funcionar para você. Se você tiver NVidia, deve haver um painel de controle NVidia que você pode usar para fazer semelhante.
Tente isto se o acima não funcionar Abra o Catalyst Control usando a linha de comando digitando: gksudo amdcccle