Mouse e alto-falante desconectam e reconectam

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Meu mouse e alto-falantes desconectam e reconectam aleatoriamente (os sons de conexão / desconexão do Windows serão reproduzidos), isso acontece regularmente. Às vezes acontece a cada 5 minutos, outras vezes acontece uma vez a cada duas horas.

O fato de ser tanto o mouse quanto os alto-falantes faz com que eu pense que é um problema de software e não um problema de hardware, mas não tenho ideia de como diagnosticar o problema.

Já desabilitei o Gerenciamento de energia no hub raiz USB, sem sucesso.

Idealmente, prefiro não formatar o computador, mas o farei se for necessário.

Qualquer ajuda seria apreciada.

Obrigado antecipadamente
Willem

Especificações do PC:
Windows 7 Ultimate Review Intel Core i5 6400
Gigabyte B150 D3H
Corsair Vengance DDR4 8GB 2400MHZ
Gigabyte Nvidia GTX 960 OC Edição 2048MB
Transcend SSD 370

    
por Willem 22.01.2017 / 15:16

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