Não é possível ouvir o som de outros programas ao usar fones de ouvido Bluetooth com aplicativos de bate-papo por voz no Windows 10

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Isso acontece nos meus sistemas Windows 10, no iMac do final de 2012 e em um PC personalizado usando uma placa-mãe ASRock Z170 e um dongle Insignia Bluetooth.

Ao usar Discórdia ou Mumble e o Apple AirPods ou Em um fone de ouvido Bose QuietComfort 35, não consigo ouvir o som de qualquer outro aplicativo, a menos que eu configure o dispositivo de saída para o "Dispositivo viva-voz" em vez do dispositivo "Fones de ouvido estéreo".

O problema é que o "dispositivo mãos-livres" tem apenas uma opção de qualidade de som, 8 KHz, que está longe do padrão de 44.1 KHz do dispositivo de saída "Fones de ouvido estéreo". Quando seleciono o dispositivo "Fones de ouvido estéreo", o som é ótimo, até que eu abro um dos aplicativos de bate-papo por voz mencionados, e não consigo ouvir nada até fechar o programa. Além disso, meu microfone não funciona, a menos que eu reconfigure o dispositivo de comunicação ou o dispositivo padrão para a opção viva-voz. Se eu definir o dispositivo de viva-voz como o dispositivo de comunicação, tudo no aplicativo de bate-papo por voz funcionará, mas nenhum outro programa tem som algum.

Acredito que isso ocorre porque os dispositivos "Hands-Free" e "Stereo Headphones" são dois serviços Bluetooth separados, e o dispositivo Hands-Free é ativado sempre que o bate-papo de voz está ativado e permanece assim até a "chamada" está acabado. Eu percebo que a guia "Comunicações" no painel de controle de som deve consertar esse tipo de coisa, mas nada muda nesse cenário.

Alguma idéia?

EDITAR : Li as sugestões em este post , que acabei de descobrir e nada disso funciona:

  • A remoção do serviço de telefonia de mãos livres remove o microfone.
  • Alterar a configuração do "modo exclusivo" em qualquer dispositivo de reprodução ou gravação não resolve o problema. Às vezes, temporariamente, volta ao problema descrito acima em menos de 5 minutos.
  • Desativar aprimoramentos de áudio não faz nada.
por Tohuw 08.01.2017 / 07:56

6 respostas

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Isso pode ser tarde, mas eu tenho o meu trabalhando, fazendo o seguinte:

Control Panel > Hardware & Sound > Sound

Uma janela pop-up deve aparecer onde você pode encontrar todos os componentes de som do seu dispositivo. Agora faça:

Click on Bluetooth hands-free Audio > Set as default Communication Device

Clicar na opção Test deve produzir um som até agora.

    
por 24.04.2018 / 17:41
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Você precisa de um novo fone de ouvido.

Se você abrir as configurações de som, provavelmente verá algo assim (imagem tirada do link no OP)

Observe que a marca de seleção inferior é Stereo e o ícone do telefone é Hands-Free . Para microfones como este, o Hand-Free também usa Mono playback, o que normalmente parece ruim. Só pode utilizar Mono / Voice / Hands-Free ou Stereo (sem voz) de uma só vez. Se um aplicativo puder usar voz, ele normalmente desativará o estéreo, mas o Mono não funcionará e o som será interrompido. Você precisa definir Hands-Free / Mono como padrão e lidar com a baixa qualidade do som.

Não tenho certeza se isso é um problema com todos os fones de ouvido bluetooth ou somente com microfones internos. Eu comprei dois fones de ouvido diferentes na Amazon e eles foram configurados dessa maneira.

    
por 06.05.2018 / 01:46
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Altere o dispositivo padrão usado pelos seus programas de comunicação. Skype causou um problema semelhante para mim até que eu mudei seu dispositivo padrão

    
por 10.01.2017 / 00:00
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clique no canto inferior direito do ícone de volume, em seguida, sons e, basicamente, mude o seu principal conjunto de cabeça para defeaul dispositivo de comunicação clicando com o botão direito e a mão livre para o dispositivo padrão e deve funcionar

    
por 31.10.2018 / 02:43
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Esse comportamento irritante é causado pela banda Bluetooth limitada ao usar os dois canais de microfone + fone de ouvido. É bem explicado aqui: link

    
por 08.11.2018 / 00:10
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Consegui resolver esse problema. Você tem que desistir do microfone. Então vá para Sons, em seguida, gravar e desligar o seu microfone fones de ouvido. Aproveite.

    
por 29.08.2018 / 15:07