Erro do Outlook não entregue 501

Question

Eu tenho um problema muito estranho no Outlook 2016 e não consigo colocar meu dedo nele.

No Outlook 2016, tenho uma conta de e-mail que até recentemente funcionava perfeitamente. A conta está configurada para usar SSL para IMAP e SMTP. Eu sou capaz de receber mensagens, mas não consigo enviar uma mensagem para qualquer endereço de e-mail.

Quando eu crio um novo e-mail e o envio, imediatamente recebo um erro de servidor 501, erro não entregue. Se eu usar uma conexão não criptografada, tudo ficará bem. Eu posso enviar mensagens e receber.

Eu tentei remover a conta de e-mail, tentei reparar o banco de dados (ost) usando o programa de verificação no escritório, tentei reinstalar o Office totalmente, mas nada parece resolver o problema.

Quando eu testo as configurações com SSL, recebo a mensagem de teste do Outlook na caixa de entrada.

Deve ser algo no Outlook porque outros clientes, como um dispositivo móvel, funcionam e uma conexão não criptografada funciona.

Espero que alguém possa me ajudar com isso porque não faço ideia