Desconexão do mouse de jogos Roccat Kone XTD quando levantada

Question

Dispositivo:

Rato para jogos Roccat Kone XTD

* mouse para jogos com fio

Problema:

Se eu levantar o mouse logo acima do mouse pad ou mais alto, o mouse desconectará o laser de rastreamento (se é assim que ele é chamado). Todos os outros botões estão funcionando, roda de rolagem, botão esquerdo, botão direito, botões especiais, luzes, etc. O mouse não responde ao movimento.

Para fazer o laser de rastreamento funcionar novamente, tenho que reconectar o mouse à porta usb.

Eu vejo outros problemas semelhantes, O Mouse pára de funcionar quando é levantado e colocado de volta, demora de 1 a 3 segundos para funcionar novamente mouse USB desconectando e reconectando em windows e linux mas eles não têm o mesmo material que eu e suas correções não Não trabalhe para mim.

Há quanto tempo tem sido assim?

Eu tenho esse mouse há anos, não era assim antes. Pode ter sido um ano depois que eu comprei que ele começou a agir maluco. E eu provavelmente já o tenho há 3 anos. É irritante quando eu jogo porque tenho a tendência de reposicionar o mouse com frequência.

Ele age da mesma forma em todos os 3 computadores em que o testei. OS X, windows 7 e outras janelas 10.

Eu tenho usado este mouse primário no meu pc fixo rodando Windows 7.

Correções?

1. Eu reinstalei os drivers várias vezes ao longo dos anos.
2. Portas usb diferentes, também em outros computadores. Mesmo comportamento.
3. Tentei limpar o "laser"
4. Tentei instalar o Adobe Reader ...
5. Há alguns anos, enviei um e-mail para o Roccat ... eles nunca responderam (novos e-mails são enviados ...)

Pergunta

Quais podem ser as possíveis falhas aqui?

O que posso fazer para descobrir o que está errado?

Pode ser corrigido e como?

    

Answer 1

O problema pode estar no próprio laser ou talvez no firmware que "impulsiona" o mouse.

Opção 1) Faça o download dos drivers de firmware de mouse atualizados mais recentes no site da Roccat: link [provavelmente o seu problema]

Opção 2) Tente recriar o problema com o mouse conectado a uma porta USB diferente (reproduza com portas 2.0 / 3.0)

Opção 3) O hardware (laser) dentro do mouse está com defeito e precisa ser substituído. Se você o possuiu por tanto tempo quanto tenha, você provavelmente excedeu os termos da garantia, por isso pode ser hora de comprar um novo.

Poderia ser consertado, se você tiver uma dessas canetas de circuito, você poderia, teoricamente, desmontar o mouse, encontrar o circuito que perdeu sua conexão na placa de circuito e redesenhar o circuito. Eu tenho visto este trabalho em teclados antigos, mas eu nunca tentei um mouse. Isso pode ser um bom caminho a percorrer se não parecer que pode ser reparado de qualquer outra forma.

Link para caneta de circuito: link

Boa sorte!

    

Answer 2

Experimente o hub USB ativado. Muitas vezes há um problema com o driver / os / mobo não fornecendo uma amperagem correta ou consistente.