Consistente, gráficos breves congelando / gaguejando apenas em jogos on-line

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Eu tenho tido problemas com isso há meses e todo suporte ao cliente que eu contatei desistiu de mim. Eu pensei que talvez pudesse conseguir ajuda aqui.

Descrição do problema

Desde junho, em meus jogos on-line (TF2, Dino D-Day, Dia da Derrota, Left 4 Dead 2 (somente online), Primal Carnage), sempre que participo de QUALQUER servidor (mesmo com latência < 23) e jogue, a cada 10-15 segundos, meu jogo parecerá congelar por 2 segundos, e então retomar. Durante esses "congelamentos", o áudio às vezes corta ou faz um loop, meu personagem se encaixa em uma posição que eu estava alguns segundos antes, e todas as animações param. Se eu tiver um contador FPS ativo, o contador FPS permanecerá ativo, mas todos os modelos, animações, sons, etc. serão interrompidos por 2 segundos. Uma vez que o jogo recomeça, eu me deparo / teletransporto para onde eu estava quando o congelamento aconteceu (ou em outro lugar completamente), e todos os modelos / animações / sons retomam bem. Todos os eventos do jogo que aconteceram durante o congelamento também serão exibidos. Por exemplo, se eu morresse durante esse tempo, quando o jogo descongelar meu personagem seria instantaneamente morto.

Observe que isso ocorre apenas em jogos on-line. Meus jogos single-player não têm problema.

Esse problema apareceu de repente há alguns meses e eu nunca tive problemas como esse no passado. Eu não mudei nada com o meu hardware. Eu notei que esse problema começou no dia em que eu instalei o Day of Defeat: Source, mas pode ser uma coincidência? Eu desinstalei esse jogo e o problema persiste.

Eu pensei que este era um problema da Internet no início, como eu tive um provedor horrível e recebi picos de ping quando isso aconteceu, então eu mudei os ISPs e tenho fibra instalada em minha casa. Agora tenho acesso rápido à Internet e sem problemas de ping / latência, mas o congelamento persiste.

Eu tentei meus jogos em outros PCs na minha rede sem fio e eles não tiveram nenhum desses problemas. Então, acho que posso descartar um problema na Internet.

Especificações do PC:

  • APU AMD Radeon HD 7660D (3,4 GHz)
  • Windows 7 SP1 de 64 bits
  • 12 GB de RAM
  • 1,49 TB de espaço livre em HD
  • Direct X 11
  • Conexão de rede sem fio (100 Mb / s)

O que tentei até agora

  • Instalação limpa dos drivers gráficos mais recentes
  • Desativando a tecnologia AMD QuickStream
  • Reinstalando o Steam
  • Verificando caches de jogos
  • Reinstalando jogos problemáticos
  • Adicionando sv_forcepreupload "1" e cl_forcepreupload "1" ao autoexec.cfg
  • Desativando a renderização multicore
  • Definindo a afinidade do processador para jogos mais antigos (DoD particularmente)
  • Ativando o modo de alto desempenho para configurações de energia
  • Desativando meu antivírus ao reproduzir
  • Diminuir todas as configurações gráficas do jogo para níveis deploráveis
  • Garantindo que a V-sync está desativada
  • Monitorando os tempos de CPU (eu baixei o HWMonitor e assisti minhas temperaturas de CPU (APU) enquanto eu tocava TF2 online. Meu pico de temperatura era 100ºC e a média era 85. Isso parecia louco quente, então eu também baixei o CoreTemp e usei isso para monitorar também (já que algumas pessoas relatam leituras ruins do HWMonotor), e ele mostrou minha CPU rodando no máximo 48 C. Então parece haver alguma discrepância aqui.
  • Executando o net_graph 2 no TF2 (A área circulada é o bloco que apareceu assim que o congelamento terminou. Observe que o ping está ruim aqui porque eu estava em um servidor de latência maior quando o peguei, mas esse mesmo comportamento gráfico ocorre em qualquer servidor)

O suporte ao Steam desistiu de mim e me disse para tentar reformatar todo o meu computador, mas isso é realmente drástico e eu não quero ter que fazer isso apenas para consertar um problema que acontece apenas em jogos online. / p>

Qualquer sugestão seria muito apreciada.

    
por N-C 18.10.2016 / 19:21

1 resposta

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O problema foram alguns picos de perda de pacotes muito regulares causados por um adaptador sem fio com falha. Substituir meu adaptador sem fio eliminou o problema.

Descobri que esse era o problema executando net_graph como visto acima, e também monitorando meu tráfego de rede usando um software de plotar ping (não tenho certeza se posso usar o nome do software), que mostrou os picos de latência e perda de pacotes a cada 10 segundos. Conectar-se diretamente a uma conexão com fio também resolveu o problema, revelando assim que a placa wireless era a culpada.

Espero que isso ajude qualquer pessoa que tenha esse problema.

    
por 25.10.2016 / 17:58