HP Chromebook: 1 chave digita vários caracteres

Question

Modelo: Chromebook HP 11 G3

Problema: Uma linha de teclas digita os mesmos caracteres quando pressionada.

8 tipos: 13428708

i tipos (e seleciona o último caractere): qwewiuP0

k seleciona todo o texto dentro da caixa de texto

, tipos (há um espaço no final deste): zcvx, m? >

Soluções tentadas:

1) limpando dados locais

2) Lshift + Rshift (trabalhou por alguns segundos, mas revertido)

3) Lshift + Rshift + alt (também funcionou por alguns segundos, mas revertido)

Alguma idéia de como corrigir isso?