Eu tenho tido problemas com meu disco rígido (o computador não inicializa o sistema operacional), o que eu suspeito ser devido a danos mecânicos no setor de inicialização. Tentei re-assentar o disco rígido sem sucesso, e consegui deduzir que todo o resto do computador parece ter sobrevivido sem danos, até onde posso dizer até agora.
O disco rígido tentou reparar-se sem êxito várias vezes, por isso removi-o e usei uma interface USB para SATA (ligeiramente suspeita e antiga) para o ligar a outro computador. Consegui abrir o disco rígido e ver as pastas (embora às vezes ele não apareça na seção de drives ou recebo várias mensagens como "o último dispositivo USB conectado mal e o Windows não o reconhece" ou "o dispositivo não está pronto"). Eu quero tentar recuperar os documentos do meu arquivo de usuário.
No entanto, quando tento abrir o arquivo, descubro que não consigo. Diz que atualmente não tenho permissão para abrir a pasta. Eu clico em continuar a abrir como administrador, e ele me pede para procurar na guia de segurança. Ele diz na guia de segurança que devo ter permissões de leitura para visualizar as propriedades desse objeto. Eu clico em avançado, uso o prompt do administrador e me deparei com uma página de permissões de segurança. Eu não quero mexer com nada aqui, pois não estou muito familiarizado com esta área.
Estou assumindo que minha incapacidade de acessar os arquivos do usuário está prejudicada se essas permissões foram definidas incorretamente ou como resultado de uma precaução de segurança para impedir que ladrões de computadores acessem informações pessoais em discos rígidos.
O disco rígido tem uma capacidade de armazenamento de um terabyte e o computador em que se encontrava era um Acer Aspire e5-571 com um processador i7 que estava originalmente a executar o Windows 8 mas que atualizei para o Windows 10 gratuitamente um tempo atrás. Tem pouco mais de um ano.
Eu agradeceria se alguém pudesse me dizer como recuperar os dados.
Se isso faz diferença, eu tenho um backup de um pouco de tempo atrás de toda a unidade C em um disco rígido externo. Se eu tirar isso do invólucro e conectá-lo ao laptop quebrado como um disco rígido interno, poderei inicializar meu laptop com isso? Terá o Windows 10 nele? E se isso acontecer, posso abrir o disco rígido antigo usando a interface SATA-USB e isso resolverá o problema de permissões?
Muito obrigado.
Na guia Propriedades de segurança da pasta principal ou \ users ou subpasta