O Office 365 se conecta no celular, não no PC

Question

Estou tentando fazer login no link no meu PC. Se eu for lá no meu telefone e inserir um endereço de e-mail do zones.com, ele redireciona para a página de login do Zones. No entanto, se eu for até lá em um computador, o Chrome me envia um erro dizendo "O site não pode ser acessado" e ERR_CONNECTION_REFUSED. Nem meu telefone nem meu PC estão em nenhuma rede corporativa (o telefone está conectado por meio de 4g) e verifiquei esse problema com várias pessoas e em vários computadores.

Você pode experimentá-lo, basta digitar qualquer coisa @ zones.com e ele deve redirecioná-lo para a página de login da Zones.

Não tenho certeza se isso é algo que pode ser solucionado aqui ou se preciso abordar o Zones IT.

Obrigado  -Vinay

    

Answer 1

Apenas com base na sua explicação, é algo muito provável com o Chrome. Você tentou outro navegador (IE, Firefox, etc)? Eu posso acertar a página do ADFS - então outros navegadores provavelmente funcionarão para você.

Você pode tentar algumas coisas aqui para esclarecer seu problema.

1. Verifique o firewall ou o anti-malware (se outros navegadores funcionarem isso provavelmente não é, se nenhum navegador funcionar, essa é a causa mais provável)
2. Remover ou desativar extensões, barras de ferramentas, etc.
3. Limpe seu cache e cookies
4. Descarregue seu DNS (execute o CMD como administrador e digite ipconfig / flushdns, depois ipconfig / renew)
5. Remova e reinstale o Google Chrome.