A Área de Trabalho Remota de repente não consegue se conectar a um computador na rede

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Ontem eu tive acesso perfeito à Área de Trabalho Remota para todos os computadores da minha rede. Esta manhã, aparentemente sem motivo, não consigo me conectar a um dos computadores da rede. O computador de destino está executando o Windows 10 e instalou uma atualização durante a noite. Se eu não conseguir encontrar uma solução para isso, então terei que tentar restaurar a imagem do sistema de ontem, mas esperando encontrar outra solução.

Eu posso visualizar arquivos no computador de destino passando por network em qualquer um dos outros computadores da rede; é apenas a Área de Trabalho Remota que não se conectará.

Eu posso conectar a área de trabalho remota a outros computadores do computador de destino, mas não ao computador de destino de nenhum outro computador da rede.

Eu tenho o mesmo problema ao tentar acessar o computador de destino de dentro ou de fora da rede. Todos os outros computadores da rede não apresentam problemas.

Eu tentei executar a solução de problemas do Windows para conexões remotas, mas não encontrou problemas.

Eu verifiquei todos os números de portas e permissões de firewall; o computador de destino está na porta 3388, por isso, fiz exceções de firewall para essa porta - de qualquer forma, estava funcionando bem ontem com a mesma configuração, por isso estou perdida.

    
por Matthew 17.06.2016 / 11:11

2 respostas

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No final, reinicializei o Windows 10 indo para Settings > Update and Security > Recovery > Reset this PC . Eu já tinha tentado desinstalar as atualizações recentes e voltar a um ponto de restauração antes do problema começar, mas isso não fez diferença. O problema parece ter desaparecido pelo menos por enquanto.

Embora isso não dê uma explicação para o problema, parece uma solução direta.

    
por 18.06.2016 / 01:11
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A atualização pode desativar o recurso de área de trabalho remota no destino específico? em seu alvo win10, por favor, procure pelo sistema e clique no botão retornar. vá para "Configurações remotas" no lado esquerdo da janela. em seguida, na seção "Área de trabalho remota, verifique se a opção" Permitir conexões remotas com este computador "está marcada. Além disso, verifique se o usuário tem permissões usando o botão" selecionar usuário ".

    
por 17.06.2016 / 13:06